البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد، رقم الهاتف، بيانات المنشأة، السجل التجاري، الرقم الضريبي.
• بيانات الاستخدام: تسجيل الدخول، الصفحات المستخدمة، التقارير، سجلات الأنشطة.
• الملفات والمرفقات: المستندات والصور والبيانات التشغيلية الخاصة بالمنشأة.
• المدفوعات: بيانات الفواتير والمعاملات عبر بوابات دفع معتمدة (نحن لا نخزن بيانات البطاقات).

كيفية استخدام البيانات

• تشغيل حسابك وتقديم الخدمات الرئيسية.
• تحسين أداء النظام وتحليل الاستخدام.
• إرسال تنبيهات النظام أو الإشعارات التشغيلية.
• تقديم الدعم الفني والتواصل معك عند الحاجة.
• الامتثال للمتطلبات النظامية والضريبية داخل المملكة العربية السعودية.

مشاركة البيانات

• لا نبيع أو نشارك بياناتك مع جهات خارجية لأغراض تسويقية.
• تتم مشاركة بعض البيانات مع:
• مزودي البنية التحتية (استضافة سحابية – أنظمة الأمان).
• بوابات الدفع لمعالجة الفواتير.
• الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي فقط.

حماية البيانات

• استخدام تشفير SSL
• نسخ احتياطي.
• صلاحيات وصول متقدمة داخل المنصة.
• مراقبة أمنية لحظية وتمييز الأنشطة المشبوهة.

الاحتفاظ بالبيانات

• يتم حفظ البيانات طوال فترة الاشتراك.
• بعد الإلغاء: تُحتفظ البيانات لمدة 90 يومًا قبل الحذف النهائي، ما لم توجد متطلبات نظامية لإبقائها.

التعديلات

• قد نقوم بتحديث هذه السياسة، وسيتم إشعارك عبر البريد أو داخل النظام.